Algemene voorwaarden
Verkoper en toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor consumentenaankopen op de BERRIVAL-website. Verkoper is I.M&T snc di Mauro Tedeschi & C., een Italiaanse vennootschap onder firma (società in nome collettivo), gevestigd te Via Papa Giovanni XXIII 9, 62014 Petriolo (MC), Italië; btw-nummer IT02119470439, fiscaal nummer 02119470439. Contact: berrivalbrand@gmail.com, +39 327 322 6717.
Producten en bestelling
Kenmerken, varianten, maattabel, prijs en eventuele termijnen voor voorbestellingen staan op de productpagina. Controleer vóór bevestiging artikelen, kleuren, maten, aantallen, contactgegevens en afleveradres. Je kunt gegevens corrigeren voordat je de bestelling verstuurt.
De definitieve bevestiging verplicht tot betaling van het bedrag bij het afrekenen. Je krijgt een e-mail met overzicht en bestelstatus. Is betaling nog in behandeling, volg dan de instructies: een ontvangstbevestiging bewijst op zichzelf geen voltooide betaling.
Prijzen en betalingen
Valuta, toepasselijke belastingen, verzendkosten en het totaal worden tijdens de aankoop vóór bevestiging getoond. Beschikbare betaalmethoden staan bij het afrekenen. Tenzij vóór aankoop uitdrukkelijk anders vermeld, betaal je voorbestellingen volledig bij bestelling.
De voor je bestelling bevestigde prijs geldt; latere prijswijzigingen veranderen deze niet. Voorwaarden en duur van eventuele aanbiedingen staan op de website.
Voorbestellingen en levering
Een artikel dat als voorbestelling staat vermeld, wordt niet direct verzonden. De bestelperiode, verwachte productiestart en leveringsperiode staan vóór aankoop op de productpagina en worden in de betreffende bevestiging samengevat. De raming omvat productie en levering. Wij informeren je per e-mail over wijzigingen; wettelijke rechten bij vertraging blijven behouden.
Kunnen we het bestelde product niet leveren, dan informeren we je en betalen we de verschuldigde bedragen terug. Zonder toestemming vervangen we het niet door andere artikelen. Beschikbare bestemmingen en feitelijke verzendvoorwaarden staan bij het afrekenen. Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, ontvang je beschikbare trackinginformatie.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument bij fysieke ontvangst, behoudens wettelijke uitzonderingen voor een zelfstandig door de consument gekozen vervoerder die de verkoper niet heeft aangeboden.
Herroeping, omruilen en garantie
Het herroepingsrecht geldt ook voor ANMA-voorbestellingen. Je kunt dit vóór levering en tot 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel melden. Procedure, retourkosten, terugbetalingen, maatruil en garantie staan in ons retour- en terugbetalingsbeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden.
De wettelijke conformiteitsgarantie en alle overige dwingende consumentenrechten blijven gelden. Productie na een voorbestelling maakt het product niet automatisch tot een gepersonaliseerd artikel dat van herroeping is uitgesloten.
Ondersteuning, privacy en toepasselijk recht
Gebruik voor hulp of klachten de contactgegevens van de verkoper en vermeld zo mogelijk het bestelnummer. De verwerking van persoonsgegevens staat in ons privacybeleid.
Italiaans recht is van toepassing zonder de consument dwingende bescherming van het toepasselijke recht in het woonland te ontnemen. Dwingende regels over de bevoegde consumentenrechter blijven gelden. De bij aankoop meegedeelde versie van de voorwaarden is van toepassing.